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藥店奶粉品質(zhì)和超市相同 加強源頭監(jiān)管才是治本之策

[2013/11/8]

  奶粉進(jìn)藥店銷售引發(fā)關(guān)注

  6月,由國家食品藥品監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部等九部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》通知中提出了“實行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售,試行藥店專柜銷售。”隨后,廣州、南京等城市開始藥店銷售奶粉。

  10月26日,中國國際貿(mào)易學(xué)會國際品牌管理中心和4家藥店(金象大藥房、全新大藥房、嘉事堂和永安堂)合作設(shè)立的“嬰幼兒配方奶粉專區(qū)”也在北京試點門店啟用,通過自動銷售終端出售多美滋、雀巢、伊利、蒙牛、三元等11個品牌的近百種嬰幼兒配方奶粉。

  乳企與藥店聯(lián)姻,通過進(jìn)入藥店來保障奶粉質(zhì)量成為當(dāng)下乳品消費者共同關(guān)注的話題。

  奶粉進(jìn)藥店價格不漲品質(zhì)和超市相同

  近年來,國內(nèi)乳業(yè)大事不斷,突發(fā)安全事件不斷,已成為眾矢之的。此次在藥店中銷售的11家品牌奶粉備受大家關(guān)注,中國社會科學(xué)院食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展與監(jiān)管研究中心主任張永建稱,很多乳企向相關(guān)部門咨詢?nèi)绾芜M(jìn)藥店,畢竟消費者覺得進(jìn)藥店的奶粉質(zhì)量比較好,這對企業(yè)形象的影響是很積極的,所以也有很多企業(yè)希望進(jìn)入到藥店來銷售。但很多消費者擔(dān)心藥店銷售奶粉品牌保證提升的同時,會不會增加費用,導(dǎo)致購買成本也隨之增加。

  張永建表示,消費者的擔(dān)心很正常,但是很多乳企并沒有為進(jìn)藥店的產(chǎn)品進(jìn)行專門的設(shè)計和生產(chǎn),現(xiàn)在大多數(shù)還是一般情況下生產(chǎn)的產(chǎn)品,和其它場所賣的奶粉沒有區(qū)別,所以檢驗檢測等額外費用應(yīng)該是沒有的。但這并不表示價格完全沒有變化,企業(yè)根據(jù)市場、藥店根據(jù)預(yù)期可能會做出調(diào)整導(dǎo)致價格波動,但不會大幅度的上升。

  而入駐藥店的嬰幼兒配方奶粉真的比以往超市銷售品質(zhì)上要好嗎?張永建表示,藥店所售的奶粉與超市的奶粉都是按照一個標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),只是售賣的賣場不同,之所以讓奶粉進(jìn)藥店,是希望藥店可以幫助把關(guān)。

  價格方面,有網(wǎng)友認(rèn)為,藥店售賣機(jī)上的價格其實和超市差別不是太多,而也有人在京東商城等網(wǎng)站上查詢到的奶粉還比藥店要稍微便宜一點。從質(zhì)量上來看,28日《北京日報》報道,北京一家著名奶企負(fù)責(zé)人接受記者采訪時坦言,供給藥店和超市奶粉的品質(zhì)并沒有任何區(qū)別。那么不同的檢測標(biāo)準(zhǔn)能否讓國產(chǎn)奶粉的品質(zhì)有一定提升,增強消費者信心?

  對此,張永建認(rèn)為,從價格上來看,由于成本不一樣,線下產(chǎn)品的售價往往高于線上。第二,從質(zhì)量上來看,廠商并沒有為進(jìn)藥店的奶粉專門按照一個特定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),事實上奶粉都是按照一個標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),只是在不同的賣場進(jìn)行售賣。對于在藥店出售的商品會不會有專門的檢驗流程這個問題,消費者有一些誤解。所以不會在這方面有價格變動。例如某一個品牌在超市里,在藥店里,甚至有些專賣店里,都是同樣的一批產(chǎn)品。而之所以讓奶粉進(jìn)藥店,實際上是希望做到兩個方面:其一是藥店可以幫助把關(guān),讓奶粉和一般的不一樣;其二是大家都覺得藥店的管理水平和準(zhǔn)入等要求都較高,可能這里的產(chǎn)品更讓人放心。

  藥店賣奶粉不是治本之策 應(yīng)加強源頭監(jiān)管

  奶粉的質(zhì)量保證涉及奶源質(zhì)量、生產(chǎn)控制、銷售渠道等三個環(huán)節(jié)。相比于銷售環(huán)節(jié),從奶源和生產(chǎn)環(huán)節(jié)提高奶粉質(zhì)量才是更重要、更需要關(guān)注的;仡欉@些年國產(chǎn)奶粉的信任危機(jī)形成過程,以及遭遇的諸如三聚氰胺等多次“滑鐵盧”事件,有哪次是在銷售環(huán)節(jié)出的問題呢?又有多少消費者是因為國產(chǎn)奶粉在超市銷售轉(zhuǎn)而棄之而去的呢?雀巢、貝因美等國外進(jìn)口奶粉不也同樣在超市銷售嗎?消費者為什么會厚此而薄彼呢?顯然,奶粉問題的根本不是出在超市銷售上。

  此政策的支持者認(rèn)為,奶粉進(jìn)藥店銷售有三大好處:一是藥店的管理更加規(guī)范、更加嚴(yán)格,如藥店需要考察供應(yīng)商的資質(zhì)、奶粉生產(chǎn)商的資質(zhì)和各類檢驗報告、供貨手續(xù)等等;二是藥店銷售可以查奶粉的可追溯信息,一旦出現(xiàn)問題可很快查到奶粉的生產(chǎn)信息;三是藥店分布廣泛,而且奶粉統(tǒng)一采購配送,減少中間環(huán)節(jié),可以降低售價。對于第一點和第二點,筆者疑惑的是,難道超市銷售奶粉就不看供應(yīng)商的資質(zhì)、奶粉生產(chǎn)商的資質(zhì)和各類檢驗報告嗎?難道阿貓阿狗都可以進(jìn)超市銷售嗎?難道超市賣的奶粉出了問題,連供貨商和生產(chǎn)商都查不到嗎?當(dāng)然不是吧。至于價格,首先這不是當(dāng)下中國奶粉失信于民的主要問題,其次從長遠(yuǎn)來看,藥店銷售成本比連鎖超市便宜的邏輯,估計也沒有幾個人會信。

  另外,讓藥店來對奶粉把關(guān)其實也靠不住。一是藥店沒這個能力,問題產(chǎn)品往往也都有合法身份;二是藥店能不能嚴(yán)格約束自己也很難說,追求最大利潤是每個藥店與生俱來的動力。2011年,哈爾濱曾破獲兩起特大假藥案件,百余種假藥被銷往4個省區(qū)3000多家正規(guī)藥店。顯然,倘若藥店見利忘義,并且政府監(jiān)管又不到位,則“藥店賣奶粉”和“超市賣奶粉”兩者并無實質(zhì)性區(qū)別。

  其實,放眼于全世界,實施這一做法的國家并不多,美國就是例子。在美國買奶粉很簡單,隨便去個超市挑個你樂意買的牌子就可以,價格便宜,買得還放心。為什么?原因并不是美國超市就比中國管理得好,而是美國的奶粉實行跟藥品一樣的嚴(yán)格FD A認(rèn)證。從1980年開始,美國就用藥品法案來規(guī)范嬰兒的食品了,從生產(chǎn)到發(fā)售都由專門的FD A藥物監(jiān)管局來監(jiān)管。奶粉原料都必須經(jīng)過G R A S認(rèn)證(美國FD A評價食品添加劑的安全性指標(biāo)),奶粉配方要由FD A進(jìn)行90天左右的預(yù)審審核,通過認(rèn)證了才能生產(chǎn)發(fā)售,而且FDA人員還會不定期上門抽查。比如在超市里見到美贊臣、雅培、雀巢等等品牌奶粉,是真是假,是好是壞,看看上面的FDA認(rèn)證標(biāo)志就可以放心購買了。

  而國內(nèi)呢?看看三鹿奶粉事件,哪個“毒奶粉”不是證照齊全?因此,奶粉安全的監(jiān)管重心,還是應(yīng)該放在源頭,不能讓任何劣質(zhì)奶粉以合法身份流入市場,這才是最重要的。