奶粉投訴六成為外資品牌

　　根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，嬰幼兒奶粉的投訴，與2012年同期相比，投訴量翻了一番。嬰幼兒奶粉投訴中超過86.0%的投訴與質(zhì)量安全問題有關(guān)。此外，乳制品投訴1051件，同比增長17.8%，也有72.5%的投訴是涉及質(zhì)量安全。

　　中消協(xié)投訴部負(fù)責(zé)人介紹說，在接到的投訴中，外資品牌奶粉投訴量占六成多，實(shí)體店、網(wǎng)店、海外代購等渠道都有涉及。中消協(xié)表示，嬰幼兒奶粉今年已被列入重要監(jiān)管對象，無論是外資品牌還是國內(nèi)大型乳企，都需要加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。廣州市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，廣州市民關(guān)于嬰幼兒奶粉的投訴，主要有“過期”、“混裝”、“吃出異物”、“食用后腹瀉”等問題。

　　嬰幼兒配方奶粉新政策出臺(tái)

　　據(jù)了解，當(dāng)前我國市場上號稱“進(jìn)口”的奶粉無外乎三種:原裝進(jìn)口、原產(chǎn)進(jìn)口、原料進(jìn)口。所謂原裝進(jìn)口，指的是奶源在國外，研發(fā)、生產(chǎn)、包裝等生產(chǎn)全過程也都在國外完成，最后通過海關(guān)整罐進(jìn)口到國內(nèi)的奶粉;原產(chǎn)進(jìn)口指的奶源在國外，奶粉在國外生產(chǎn)完成后，進(jìn)口到國內(nèi)進(jìn)行最后的分裝環(huán)節(jié);原料進(jìn)口是只有奶源等原材料是國外進(jìn)口的，研發(fā)及生產(chǎn)環(huán)節(jié)全部在國內(nèi)進(jìn)行。

　　出于對奶粉安全問題的擔(dān)憂，進(jìn)口奶粉日益受到我國消費(fèi)者的追捧。因國內(nèi)分裝的生產(chǎn)線遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美市場，且容易造成二次污染，相對來說，真正原裝原罐進(jìn)口的奶粉才更加安全健康。同時(shí)，原裝進(jìn)口奶粉也不會(huì)受國家新政策的影響。而一些無良廠商利用混淆進(jìn)口奶粉概念的方式，致使我國奶粉市場混亂不堪。

　　日前工信部等九部門出臺(tái)嬰幼兒配方奶粉新政策，明確指出將不再審批新的嬰幼兒奶粉企業(yè)以及任何企業(yè)不得貼牌生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉。

　　需要提醒消費(fèi)者，真正原裝進(jìn)口奶粉必須是全部由境外生產(chǎn)包裝到獨(dú)立的銷售單元，從海關(guān)進(jìn)口進(jìn)來的奶粉產(chǎn)品，其商品條形碼前兩位一定不是“69”開頭的(69開頭的產(chǎn)品都是國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品)。此外，奶粉包裝上的檢驗(yàn)標(biāo)志也有區(qū)別。國產(chǎn)奶粉和進(jìn)口分裝奶粉執(zhí)行“QS”質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，外包裝加注“QS”標(biāo)志;而純原裝進(jìn)口奶粉，由于不在國內(nèi)進(jìn)行任何加工，因此執(zhí)行出入境檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)，外包裝加注激光防偽“CIQ”標(biāo)志(即“中國檢驗(yàn)檢疫”的英文縮寫)。

　　洋奶粉質(zhì)量問題一覽表

　　2000年，日本雪印公司奶粉、低脂肪牛奶、酸奶等3種牛奶制品被查出金黃色葡萄球菌毒素，造成1.5萬名消費(fèi)者中毒，所有產(chǎn)品被迫全部召回。2007年，日本明治FU高蛋白較大嬰兒配方奶粉，鋅含量不符合標(biāo)準(zhǔn)被判為不合格商品，被要求立即下柜。2011年12月6日，日本明治乳業(yè)公司宣布，該公司生產(chǎn)的“明治STEP”奶粉檢測出微量放射性銫，公司決定召回約40萬罐奶粉，進(jìn)行無償更換。

　　2002年，美國惠氏藥廠(中國)有限公司生產(chǎn)的兒樂媽媽(S-26MAMA)孕產(chǎn)婦配方奶粉、兒素(NURSOY)嬰兒豆基配方粉因坂腸桿菌超標(biāo)被限令召回。同年，德國“美樂寶HN25”嬰兒特別配方奶粉因被檢出含有一種可能會(huì)導(dǎo)致初生嬰兒腸臟及腦膜發(fā)炎的“阪崎氏腸桿菌”，而被香港食物環(huán)境衛(wèi)生署要求召回。

　　2003年，比利時(shí)、荷蘭、法國、德國等西歐四國奶粉、牛奶、黃油、冰淇淋等乳制品內(nèi)被檢測出與DDT殺蟲劑相當(dāng)?shù)闹掳┪镔|(zhì)“二惡英”，爆發(fā)有史以來最大的食品安全問題。

　　2004年，美國美贊臣奶粉因阪崎氏腸桿菌奶粉超標(biāo)被判為不合格產(chǎn)品進(jìn)行銷毀，并對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。2006年，美國美贊臣GENTLEASE牌嬰幼兒人工配方奶粉檢查出含有金屬顆粒，被緊急召回。2008年：11月26號，中央臺(tái)新聞報(bào)出美贊臣公司奶粉檢出三聚氰胺。2011年7月，質(zhì)檢總局公布進(jìn)境不合格食品名單，兩批次美贊臣嬰兒奶粉因蛋白質(zhì)含量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)遭退貨。

　　2008年：因密封不善而導(dǎo)致罐中奶粉被氧化，美國雅培召回兩批特殊配方嬰兒奶粉;

　　11月6日，澳優(yōu)奶粉中，檢出對嬰幼兒危害極大的阪崎腸桿菌;11月26日，美國主要品牌奶粉雀巢、雅培均驗(yàn)出三聚氰胺;

　　2009年2月2日，味全幼兒成長配方奶粉和味全較大嬰兒配方奶粉，被檢驗(yàn)出含有致病菌阪崎腸桿菌。與此同時(shí)，從澳大利亞產(chǎn)進(jìn)口的百樂斯被查出致病菌阪崎腸桿菌超標(biāo)。